25 let s Vámi
Jsme zde pro Vás více než 25 let a náš tým je připraven Vám pomoci najít řešení, které Vám pomůže komunikovat při práci i zábavě.
Průvodce nákupem
Vyhledávání zboží
- produkty můžete vyhledat buď zadáním klíčového slova do vyhledávacího pole (např. "DP1400"). Hledání zahájíte kliknutím levého tlačítka myši na ikonu lupy vedle vyhledávacího pole nebo stisknutím klávesy Enter na své klávesnici.
- hledaný výraz doporučujeme zadávat v jednotném čisle; nezohledňuje se diakritika ani velikost písmen - tzn. vysilacka je to samé jako vysílačka.
- nebo můžete procházet e-shopem pomocí horního menu, které jsme Vám rozdělili do několika základních hlavních kategorií, kde jsme Vám doplňili základní podkategorie i o obrázkové ikony pro lepší a rychlejší orientaci.
- z horního menu se můžete proklinout buď na hlavní kategorii (např. Radiostanice), nebo na podkategorii (např. Profesionální). Po proklinutí se vám zobrazí navíc ještě i levé menu, kde si můžete procházet a hledat produkty v kompletním kategorickém stromu.
Filtrace zboží
- nad výpisem zboží v jednotlivé kategorii nebo podkategorii si můžete zboží třídit nebo filtrovat dle následujících výběrů:
- kliknutím na konkrétní podkategorii
- rozkliknutím rozšiřujících filtrů si můžete produkty zafiltrovat pouze na vybrané značky (výrobce), nebo dle konkrétních parametrů.
- dále můžete filtrovat také pomocí cenového posuvníku nebo hledáním dle příznaků (např. Akční produkty, Novinky atd.).
- výpis s produtky si můžete také různě setřídit (např. od Nejlevnějšího, Doporučené, atd..)
Výběr položek z e-shopu (naplnění nákupního košíku)
- vybrané zboží do košíku jednoduše vložíte tlačíkem Do košíku, buď přímo z výpisu zboží nebo z detailu zboží. O vloženém zboží do košíku jste informováni v pravém horním rohu. Zobrazuje se Vám celková částka za celý nákup, celkový počet zboží v košíku v červeném kruhu. Vložené zboží si můžete také kontrolovat rozkliknutím šipky, kde se vám zobrazí název i fotografie zboží.
Odeslání objednávky
- objednávku odešlete jednoduše přes nákupní košík, do kterého přejděte klinutím na ikonu Košíku v pravém horním rohu nebo kliknutím na volbu Přejít do košíku.
- v 1. kroku košíku (Košík) si zkontrolujte zboží, množství a cenu a volbou Pokračovat
- v 2. kroku košíku (Dodací údaje) vyplňujete kontaktní, fakturační a dodací údaje Nejdříve zadejte Vaši emailovou adresu. Pokud jste již u nás registrováni, systém Vás dle emailové adresy rozpozná a vyzve Vás k zadání Vašeho hesla. Po zadání správného hesla se Vám údaje automaticky předvyplní z Vašeho Profilu zákaznického účtu. Pokračovat můžete ale i bez přihlášení. Po vyplnění formuláře klikněte na volbu Pokračovat.
- ve 3. kroku (Doprava a platba) košíku si volíte způsob dopravy zboží a způsob platby (Dobírkou, Platba kartou online, ePlatba, Bankovním převodem, Hotově). Dle zvoleného způsobu dopravy a platby se celkový sumář košíku automaticky přepočítává. Následujte volbou Pokračovat.
- v posledním 4. kroku košíku (Souhrn) si prosím zkontrujte zadané kontaktní, fakturační a dodací údaje, objednané zboží, jeho počet a cenu, včetně způsobu dopravy a platby. Objednání zboží úspěšně dokončíte zaškrnutím souhlasu s obchodními podmínkami a kliknutím na volbu Dokončit objednávku.
- Pokud jste zvolili jako způsob platby rychlý online bankovní převod, budete po dokončení objednávky přesměrování do vašeho internetového bankovnictví, do kterého se přihlásíte, jak jste zvyklí. Zkontrolujete předvyplněný příkaz k úhradě a potvrdíte ho. Následně budete zpětně přesměrováni na e-shop, kde se zobrazí výsledek platby (Platba proběhla úspěšně, Platba byla zrušena nebo Platba se zpracovává). Prodávající i zákazník obdrží potvrzení o úhradě na email během několika minut. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments a.s. Pokud jste zvolili platbu kartou online, zobrazí se standardní platební brána, kde zadáváte údaje o platební kartě a údaje pro 3-D Secure ověření, čímž je zajištěna nejvyšší možná úroveň zabezpečení.